Lost and Found για καταλύματα: πώς επιστρέφεις ξεχασμένα αντικείμενα χωρίς κόστος για το ξενοδοχείο

Το Lost and Found για καταλύματα της CourierAPP λύνει ένα πρόβλημα που κάθε ξενοδοχείο, Airbnb και βίλα στην Ελλάδα αντιμετωπίζει κάθε εβδομάδα: ο επισκέπτης έφυγε, το αντικείμενο έμεινε πίσω. Ο φορτιστής στο κομοδίνο, τα γυαλιά ηλίου στο μπαλκόνι, το παιδικό αρκουδάκι κάτω από το κρεβάτι. Μέχρι σήμερα, η επιστροφή σήμαινε τηλεφωνήματα, ουρές στο ταχυδρομείο και συχνά ένα κόστος που κανείς δεν ήθελε να αναλάβει.

Με τη νέα υπηρεσία, ο επισκέπτης πληρώνει online, το κατάλυμα δεν πληρώνει τίποτα και δεν χρειάζεται λογαριασμό, και η παραλαβή γίνεται από courier DHL ή FedEx με παράδοση σε 220+ προορισμούς παγκοσμίως. Σε αυτόν τον οδηγό θα δεις πώς λειτουργεί βήμα-βήμα, τι κάνει κάθε πλευρά, πώς προετοιμάζεις το δέμα και πώς μπορείς να μετατρέψεις ένα ενοχλητικό περιστατικό σε θετική εμπειρία φιλοξενίας.

Τι είναι το Lost and Found για καταλύματα και ποιο πρόβλημα λύνει

Κάθε κατάλυμα με τακτικές αφίξεις συγκεντρώνει ξεχασμένα αντικείμενα. Ένα μεσαίο ξενοδοχείο 50 δωματίων μπορεί να έχει δεκάδες τέτοια περιστατικά τον μήνα σε περίοδο αιχμής. Το πρόβλημα δεν είναι να βρεθεί το αντικείμενο· συνήθως βρίσκεται από την καθαρίστρια την ίδια μέρα. Το πρόβλημα είναι το «μετά»: ποιος το στέλνει, ποιος πληρώνει, ποιος συμπληρώνει έγγραφα και ποιος απαντά στον επισκέπτη που ρωτά «έφυγε;».

Το Lost and Found για καταλύματα αντιστρέφει τη ροή. Αντί το κατάλυμα να αναλαμβάνει την οργάνωση της αποστολής, την αναλαμβάνει ο ίδιος ο επισκέπτης, από το κινητό του, όπου κι αν βρίσκεται. Το κατάλυμα λαμβάνει έτοιμη ετικέτα με email και το μόνο που κάνει είναι να συσκευάσει το αντικείμενο και να το δώσει στον courier όταν έρθει.

Η υπηρεσία είναι σχεδιασμένη για κάθε τύπο καταλύματος: ξενοδοχεία με reception 24 ώρες, μικρά boutique hotels, ενοικιαζόμενα δωμάτια, Airbnb με self check-in, βίλες με διαχειριστή και camping. Δεν απαιτεί ενσωμάτωση με PMS ή channel manager, ούτε εκπαίδευση προσωπικού. Αρκεί ένας υπάλληλος να μπορεί να τυπώσει ένα PDF ή να το δείξει από το κινητό.

Πώς λειτουργεί το Lost and Found για καταλύματα: τα 5 βήματα

Η ροή είναι απλή και μοιράζει καθαρά τις ευθύνες. Ο επισκέπτης οργανώνει και πληρώνει. Το κατάλυμα φυλάσσει, συσκευάζει και παραδίδει. Η CourierAPP συνδέει τα δύο μέρη με τον μεταφορέα.

1. Ο επισκέπτης επιβεβαιώνει ότι το αντικείμενο βρέθηκε

Πρώτα, ο επισκέπτης επικοινωνεί με το κατάλυμα (τηλέφωνο, email, μήνυμα στην πλατφόρμα κράτησης) και περιγράφει τι ξέχασε, πότε έμεινε και σε ποιο δωμάτιο. Το προσωπικό ελέγχει τον χώρο φύλαξης και επιβεβαιώνει. Μια φωτογραφία του αντικειμένου από το κατάλυμα προλαβαίνει παρεξηγήσεις, ειδικά με φορτιστές και καλώδια που μοιάζουν μεταξύ τους.

2. Ο επισκέπτης συμπληρώνει τα στοιχεία αποστολής

Ο επισκέπτης ανοίγει τη σελίδα app.courierapp.gr/lost-and-found και καταχωρεί: τα στοιχεία του καταλύματος ως σημείο παραλαβής, τη διεύθυνση παράδοσης στη χώρα του, τα στοιχεία επικοινωνίας του, μια σύντομη περιγραφή του αντικειμένου και βάρος ή διαστάσεις. Αν δεν τα γνωρίζει, η AI εκτίμηση βάρους από την περιγραφή δίνει μια αφετηρία, την οποία ο μεταφορέας επιβεβαιώνει με ζύγιση.

3. Ο επισκέπτης πληρώνει online

Πριν την πληρωμή, ο επισκέπτης βλέπει την τελική τιμή με ΦΠΑ για τις διαθέσιμες υπηρεσίες DHL και FedEx, Express ή Economy. Πληρώνει με κάρτα από το κινητό του. Το κατάλυμα δεν εμπλέκεται σε καμία χρηματική συναλλαγή και δεν χρειάζεται να προκαταβάλει ή να εισπράξει τίποτα.

4. Η ετικέτα αποστολής πηγαίνει με email στο κατάλυμα

Μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή, το κατάλυμα λαμβάνει email με την ετικέτα αποστολής σε PDF, τα στοιχεία της παραλαβής και σύντομες οδηγίες συσκευασίας. Δεν απαιτείται λογαριασμός CourierAPP, κωδικός ή εφαρμογή. Το προσωπικό τυπώνει την ετικέτα και την κολλά στο δέμα.

5. Το κατάλυμα παραδίδει το δέμα στον courier

Ο courier έρχεται στο κατάλυμα στο προγραμματισμένο χρονικό παράθυρο, παραλαμβάνει το δέμα και από εκεί ξεκινά η παρακολούθηση. Ο επισκέπτης λαμβάνει τον αριθμό tracking και βλέπει live πού βρίσκεται το αντικείμενό του μέχρι την παράδοση.

Τι κάνει ο επισκέπτης και τι κάνει το κατάλυμα

Η μεγαλύτερη αξία του Lost and Found για καταλύματα είναι η καθαρή κατανομή ρόλων. Δες τη λίστα και θα καταλάβεις γιατί το προσωπικό υποδοχής το υιοθετεί αμέσως.

Ο επισκέπτης: επιβεβαιώνει ότι το αντικείμενο βρέθηκε, συμπληρώνει τη φόρμα, επιλέγει υπηρεσία, πληρώνει, λαμβάνει tracking και παραλαμβάνει στη διεύθυνσή του.

Το κατάλυμα: φυλάσσει το αντικείμενο με ασφάλεια, λαμβάνει την ετικέτα με email, συσκευάζει, κολλά την ετικέτα και παραδίδει στον courier. Τίποτα άλλο. Ούτε πληρωμή, ούτε τιμολόγιο, ούτε επίσκεψη σε κατάστημα.

Η CourierAPP: εκδίδει την ετικέτα, κλείνει την παραλαβή με DHL ή FedEx, παρέχει tracking και υποστήριξη και στα δύο μέρη, στα ελληνικά και στα αγγλικά.

Γιατί συμφέρει ξενοδοχεία, Airbnb και βίλες

Μηδενικό κόστος και μηδενική διαχείριση. Το κατάλυμα δεν πληρώνει μεταφορικά, δεν προπληρώνει και δεν χρειάζεται να «κυνηγήσει» επιστροφή χρημάτων από τον επισκέπτη. Η πιο συνηθισμένη αιτία που τα ξεχασμένα αντικείμενα καταλήγουν σε ένα συρτάρι για μήνες είναι ακριβώς αυτή η οικονομική εκκρεμότητα.

Καλύτερες κριτικές. Ένας επισκέπτης που πήρε πίσω το ξεχασμένο του σε λίγες μέρες, χωρίς ταλαιπωρία, το γράφει στην κριτική. Η ιστορία «ξέχασα τα γυαλιά μου και μου τα έστειλαν στο Λονδίνο μέσα σε τρεις μέρες» είναι από τα πιο δυνατά σημεία μιας θετικής αξιολόγησης.

Λιγότερος χρόνος στο τηλέφωνο. Η υποδοχή δεν χρειάζεται να εξηγεί διαδικασίες ταχυδρομείου σε πέντε γλώσσες. Στέλνει έναν σύνδεσμο. Η σελίδα Lost and Found είναι EN-first, με ελληνικά διαθέσιμα, ώστε ο επισκέπτης να την καταλαβαίνει από όποια χώρα κι αν είναι.

Διεθνής κάλυψη. Οι επισκέπτες της Ελλάδας έρχονται από παντού: Γερμανία, Αγγλία, ΗΠΑ, Αυστραλία, Ισραήλ, Σκανδιναβία. Με DHL και FedEx, η αποστολή φτάνει σε 220+ προορισμούς παγκοσμίως, με ενιαία διαδικασία ανεξάρτητα από τη χώρα.

Χωρίς σύμβαση. Δεν υπάρχει μηνιαία συνδρομή, ελάχιστος όγκος ή δέσμευση. Το κατάλυμα το χρησιμοποιεί όταν το χρειάζεται, μία φορά τον χρόνο ή πενήντα.

Πώς προετοιμάζει το κατάλυμα το δέμα: πρακτικός οδηγός συσκευασίας

Η συσκευασία είναι το μόνο σημείο όπου το κατάλυμα προσθέτει αξία με τα χέρια του. Αξίζει να γίνει σωστά, γιατί προστατεύει το αντικείμενο και αποφεύγει επαναχρεώσεις για διαφορά διαστάσεων.

Μικρά αντικείμενα (φορτιστές, ακουστικά, κοσμήματα, γυαλιά, κλειδιά): τύλιξέ τα σε αεροπλάστ ή χαρτί και βάλε τα σε μικρή κούτα ή ενισχυμένο φάκελο. Απόφυγε τους απλούς χάρτινους φακέλους· σκίζονται. Ένας φάκελος έως 1 kg είναι η πιο οικονομική κατηγορία.

Ρούχα και υφάσματα: δίπλωσέ τα σφιχτά σε σακούλα και μετά σε κούτα με ελάχιστο κενό. Ο κενός χώρος χρεώνεται ως ογκομετρικό βάρος. Αν ο επισκέπτης ξέχασε πολλά ρούχα, μια κούτα μεσαίου μεγέθους συμφέρει περισσότερο από δύο μικρές.

Ηλεκτρονικά (tablet, e-reader, φωτογραφική μηχανή): στην αρχική τους θήκη αν υπάρχει, αλλιώς με αεροπλάστ γύρω γύρω και σταθεροποίηση μέσα στην κούτα. Συσκευές με ενσωματωμένη μπαταρία λιθίου γίνονται δεκτές υπό όρους· δήλωσέ τες σωστά στην περιγραφή. Χύμα power banks δεν γίνονται δεκτά για αεροπορική μεταφορά.

Καλλυντικά και υγρά: αρώματα, αεροζόλ και αλκοολούχα είναι περιορισμένα ή απαγορευμένα. Ενημέρωσε τον επισκέπτη ότι το αποσμητικό spray ή το άρωμα δεν μπορεί να ταξιδέψει και προχώρησε με τα υπόλοιπα.

Έγγραφα (διαβατήρια, ταυτότητες, κάρτες): σε φάκελο έγγραφων, με την ετικέτα κολλημένη σταθερά. Το tracking εδώ είναι ιδιαίτερα σημαντικό· ο επισκέπτης συχνά περιμένει το έγγραφο για να ταξιδέψει ξανά.

Σε κάθε περίπτωση, γράψε μέσα στο δέμα ένα χαρτί με το όνομα και τη διεύθυνση του επισκέπτη. Αν η εξωτερική ετικέτα καταστραφεί, αυτό το χαρτί σώζει την αποστολή.

Μέτρηση και ζύγιση: πώς αποφεύγεις διαφορές στη χρέωση

Η τιμή που πληρώνει ο επισκέπτης βασίζεται στο βάρος και τις διαστάσεις που δήλωσε. Ο μεταφορέας επαναζυγίζει και επαναμετρά κάθε δέμα· αν υπάρχει διαφορά, ρυθμίζεται μόνο η διαφορά, με πλήρη διαφάνεια. Για να μην υπάρξει έκπληξη, το κατάλυμα μπορεί να βοηθήσει με δύο απλές κινήσεις.

Πρώτον, ζύγισε το συσκευασμένο δέμα σε ζυγαριά κουζίνας ή μπάνιου και στείλε το βάρος στον επισκέπτη πριν πληρώσει. Δεύτερον, μέτρησε τις τρεις εξωτερικές διαστάσεις της κούτας. Ή άσε το AI να μετρήσει από μια φωτογραφία με μια Α4 ως χάρακα: η αποστολή δέματος με τεχνητή νοημοσύνη δίνει μια πρώτη εκτίμηση διαστάσεων που ο χρήστης επιβεβαιώνει, χωρίς μεζούρα.

Οι φωτογραφίες χρησιμοποιούνται μόνο για τον υπολογισμό της αποστολής και δεν αποθηκεύονται για άλλο σκοπό. Η εκτίμηση του AI είναι βοηθός, όχι τελική κρίση· ο μεταφορέας έχει πάντα τον τελευταίο λόγο στη ζυγαριά.

Χρόνοι παράδοσης, tracking και τι να πεις στον επισκέπτη

Με υπηρεσία Express μέσω DHL ή FedEx, ένα ξεχασμένο αντικείμενο από ελληνικό κατάλυμα φτάνει συνήθως σε 1–3 εργάσιμες ημέρες στις περισσότερες ευρωπαϊκές χώρες και σε 2–4 εργάσιμες σε ΗΠΑ, Καναδά ή Αυστραλία. Με Economy, υπολόγισε 3–7 εργάσιμες στην Ευρώπη. Οι χρόνοι είναι ενδεικτικοί και όχι εγγυημένοι· τελωνειακοί έλεγχοι και τοπικές αργίες μπορούν να προσθέσουν ημέρες.

Το tracking ενημερώνεται σε κάθε σταθμό. Πες στον επισκέπτη να παρακολουθεί τον σύνδεσμο που έλαβε και να έχει το κινητό του ανοιχτό την ημέρα παράδοσης· οι μεταφορείς συχνά στέλνουν SMS με χρονικό παράθυρο. Για προορισμούς εκτός ΕΕ (Αγγλία, ΗΠΑ, Ελβετία), ο επισκέπτης μπορεί να χρειαστεί να επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για προσωπικό αντικείμενο που επιστρέφεται, ώστε να μην χρεωθούν δασμοί σαν να ήταν αγορά.

Μια απλή φράση που μπορεί να χρησιμοποιεί η υποδοχή: «Βρήκαμε το αντικείμενό σας. Μπορείτε να οργανώσετε την αποστολή στη διεύθυνσή σας από αυτόν τον σύνδεσμο· εμείς θα το συσκευάσουμε και θα το παραδώσουμε στον courier χωρίς καμία χρέωση από εμάς.» Καθαρό, φιλικό, χωρίς υποσχέσεις που δεν ελέγχει το κατάλυμα.

Πόσο κοστίζει η επιστροφή ενός ξεχασμένου αντικειμένου

Το κόστος το βλέπει ο επισκέπτης πριν πληρώσει, με ΦΠΑ, και εξαρτάται από προορισμό, βάρος, διαστάσεις και υπηρεσία. Για να έχεις μια τάξη μεγέθους όταν σε ρωτούν στη reception: ένας φάκελος έως 1 kg (φορτιστής, γυαλιά, έγγραφα) προς Γερμανία ή άλλη χώρα της ΕΕ με Express ξεκινά από 27,90€ με ΦΠΑ, ενώ προς Αγγλία από 40,90€ με ΦΠΑ. Ένα δέμα 2 kg προς ΕΕ με Express ξεκινά από 34,90€ με ΦΠΑ.

Οι τιμές αυτές ενημερώνονται αυτόματα κάθε εβδομάδα από τον ζωντανό τιμοκατάλογο. Το κατάλυμα δεν χρειάζεται να τις γνωρίζει ή να τις υπόσχεται· αρκεί να πει στον επισκέπτη ότι θα δει την τελική τιμή στη σελίδα πριν πληρώσει. Για τον επισκέπτη, το ποσό είναι σχεδόν πάντα μικρότερο από την αξία του αντικειμένου και σίγουρα μικρότερο από την ταλαιπωρία της αντικατάστασής του.

Lost and Found για καταλύματα ανά τύπο: ξενοδοχείο, Airbnb, βίλα

Ξενοδοχείο με reception. Ο πιο απλός σκηνικός: υπάρχει προσωπικό όλη μέρα, εκτυπωτής και σταθερή διεύθυνση. Όρισε έναν υπεύθυνο lost and found ανά βάρδια και ένα ράφι με ετικέτες ημερομηνίας. Η ετικέτα της CourierAPP τυπώνεται στη reception και το δέμα περιμένει τον courier εκεί.

Airbnb και διαμερίσματα με self check-in. Εδώ συνήθως δεν υπάρχει κανείς στο ακίνητο. Το αντικείμενο το βρίσκει η καθαρίστρια και το κρατά ο διαχειριστής. Στη φόρμα, δηλώνεται ως σημείο παραλαβής η διεύθυνση όπου βρίσκεται πραγματικά το αντικείμενο (γραφείο διαχείρισης ή σπίτι του host), όχι το διαμέρισμα. Η ετικέτα μπορεί να εμφανιστεί από το κινητό αν δεν υπάρχει εκτυπωτής, αλλά η τυπωμένη είναι ασφαλέστερη.

Βίλες και εξοχικά με εποχική λειτουργία. Στο τέλος της σεζόν, τα ξεχασμένα συσσωρεύονται. Ένας γύρος «lost and found» πριν κλείσει η βίλα, με φωτογραφίες ανά αντικείμενο και ένα μήνυμα σε κάθε επισκέπτη της σεζόν, καθαρίζει το απόθεμα και αφήνει άριστη εντύπωση. Κάθε επισκέπτης που θέλει το αντικείμενό του πληρώνει τη δική του αποστολή.

Ενοικιαζόμενα δωμάτια σε νησιά. Οι παραλαβές από DHL και FedEx καλύπτουν τα περισσότερα νησιά με τακτικά δρομολόγια, ενδέχεται όμως να χρειαστεί μία επιπλέον ημέρα μέχρι τον κόμβο. Κλείσε την παραλαβή νωρίς το πρωί και έχε το δέμα έτοιμο από την προηγούμενη.

Τελωνεία και προσωπικά αντικείμενα: τι ισχύει εκτός ΕΕ

Για επιστροφές εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης δεν υπάρχει τελωνείο. Για Αγγλία, Ελβετία, ΗΠΑ, Καναδά, Αυστραλία και άλλες χώρες εκτός ΕΕ, το δέμα περνά από εκτελωνισμό. Η σωστή περιγραφή κάνει τη διαφορά: «used personal effects, returned to owner» μαζί με ρεαλιστική δηλωμένη αξία δείχνει στο τελωνείο ότι πρόκειται για μεταχειρισμένο προσωπικό αντικείμενο, όχι για εμπορική αποστολή.

Ακόμη κι έτσι, κάποιες χώρες μπορεί να ζητήσουν από τον παραλήπτη μια δήλωση ή, σπανιότερα, να επιβάλουν μικρή χρέωση. Το κατάλυμα δεν εμπλέκεται σε αυτό· ο μεταφορέας επικοινωνεί απευθείας με τον επισκέπτη. Ενημέρωσέ τον απλώς ότι, αν λάβει μήνυμα από DHL ή FedEx για τελωνειακή διευκρίνιση, να απαντήσει άμεσα ώστε να μην καθυστερήσει το δέμα.

Σε ό,τι αφορά το κατάλυμα, η μόνη ευθύνη είναι η ακριβής περιγραφή του περιεχομένου, ώστε να συμφωνεί με αυτό που δήλωσε ο επισκέπτης. Αν το αντικείμενο διαφέρει (π.χ. βρέθηκαν δύο φορτιστές αντί για έναν), ενημέρωσε τον επισκέπτη πριν κλείσει το δέμα.

Συχνά λάθη στο Lost and Found για καταλύματα και πώς να τα αποφύγεις

Λάθος 1: Το κατάλυμα προσφέρεται να πληρώσει «για να τελειώνει». Ευγενικό, αλλά δημιουργεί προηγούμενο και κόστος που δεν κλείνει ποτέ. Η ροή όπου ο επισκέπτης πληρώνει είναι δίκαιη και διεθνώς αναμενόμενη· τα περισσότερα ξενοδοχεία του εξωτερικού λειτουργούν έτσι.

Λάθος 2: Η ετικέτα πάει στον επισκέπτη αντί στο κατάλυμα. Στη φόρμα, το κατάλυμα δηλώνεται ως σημείο παραλαβής και το email του καταλύματος ως παραλήπτης της ετικέτας. Αν ο επισκέπτης βάλει το δικό του email, απλώς προωθεί το PDF στο κατάλυμα.

Λάθος 3: Το δέμα δεν είναι έτοιμο όταν έρθει ο courier. Ο courier δεν περιμένει να συσκευαστεί το αντικείμενο. Ετοίμασε το δέμα μόλις λάβεις την ετικέτα και άφησέ το στη reception με σημείωμα για τη βάρδια.

Λάθος 4: Απαγορευμένο περιεχόμενο. Αρώματα, αεροζόλ, αναπτήρες, power banks, τρόφιμα που χαλάνε. Αν ο επισκέπτης ξέχασε τέτοιο αντικείμενο, ενημέρωσέ τον εξαρχής ότι δεν μπορεί να σταλεί αεροπορικώς.

Λάθος 5: Αόριστη περιγραφή. «Προσωπικά είδη» δεν βοηθά στον εκτελωνισμό. «Γυαλιά οράσεως, μεταχειρισμένα, προσωπικό αντικείμενο επιστροφής στον ιδιοκτήτη» βοηθά.

Checklist για τη reception: 8 σημεία πριν φύγει το δέμα

• Το αντικείμενο ταυτοποιήθηκε από τον επισκέπτη (ιδανικά με φωτογραφία).
• Ο επισκέπτης έλαβε τον σύνδεσμο app.courierapp.gr/lost-and-found και ολοκλήρωσε την πληρωμή.
• Το email με την ετικέτα έφτασε στο κατάλυμα (έλεγξε και τα ανεπιθύμητα).
• Το δέμα ζυγίστηκε και μετρήθηκε· τυχόν διαφορά από τη δήλωση κοινοποιήθηκε.
• Η συσκευασία είναι κλειστή, με ταινία, χωρίς προεξοχές.
• Η ετικέτα είναι τυπωμένη ολόκληρη, ευανάγνωστη και κολλημένη στη μεγαλύτερη επιφάνεια.
• Ένα χαρτί με τα στοιχεία του επισκέπτη βρίσκεται μέσα στο δέμα.
• Η βάρδια της ημέρας παραλαβής γνωρίζει πού είναι το δέμα και πότε έρχεται ο courier.

Lost and Found για καταλύματα και η εμπειρία φιλοξενίας

Οι μικρές λεπτομέρειες φτιάχνουν τη φήμη ενός καταλύματος. Ένα ξεχασμένο αντικείμενο που επιστρέφει γρήγορα και χωρίς κόστος για το κατάλυμα είναι μια τέτοια λεπτομέρεια. Δείχνει οργάνωση, σεβασμό και διεθνές επίπεδο εξυπηρέτησης, ειδικά όταν ο επισκέπτης το συγκρίνει με προηγούμενες εμπειρίες όπου «θα δούμε» σήμαινε «ποτέ».

Το Lost and Found για καταλύματα εντάσσεται φυσικά στις υπόλοιπες λύσεις της CourierAPP για την ελληνική φιλοξενία και τον τουρισμό: αποστολή βαλίτσας στο εξωτερικό για επισκέπτες που δεν θέλουν να κουβαλούν, αποστολή δέματος με πολλαπλά τεμάχια για ομάδες και οικογένειες, και ο οδηγός για ταξιδιώτες που ξέχασαν κάτι στο ξενοδοχείο, τον οποίο μπορείς να μοιράζεσαι απευθείας με τους επισκέπτες σου.

Αν διαχειρίζεσαι πολλά καταλύματα, δημιούργησε ένα τυποποιημένο μήνυμα με τον σύνδεσμο και ενημέρωσε το προσωπικό καθαριότητας να φωτογραφίζει κάθε ξεχασμένο αντικείμενο με την ημερομηνία και τον αριθμό δωματίου. Έτσι, όταν ο επισκέπτης καλέσει, η απάντηση είναι έτοιμη σε δευτερόλεπτα.

Ξεκίνα τώρα

Δεν χρειάζεται εγγραφή, σύμβαση ή εξοπλισμός. Την επόμενη φορά που ένας επισκέπτης θα ρωτήσει «μήπως ξέχασα κάτι;», απάντησε με έναν σύνδεσμο: app.courierapp.gr/lost-and-found. Ο επισκέπτης πληρώνει, εσύ συσκευάζεις, ο courier παραλαμβάνει. Φωτογράφισε. Στείλε. Τελείωσες.

Συχνές Ερωτήσεις